浙江康复医院

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便民服务

发表时间:[2017-10-26]
1.门诊提供预约挂号服务,预约挂号电话86439819。各科专家实行挂牌上岗,挂号处公布每日坐诊专家,供患者选择,各科采取措施尽量缩短患者候诊时间。
2.门诊一楼设立开水器,免费提供热水及温水,保证病人的饮水供应。病区内设有患者及家属生活区,内有微波炉、开水器等。
3.门诊大厅电子显示屏向社会、病员公布收费标准和医院信息,请病员、家属阅读了解。
4.利用宣传资料、健康教育专栏、入院宣教等方式对患者进行健康指导。
5.全院设有无障碍设施,门诊、病区均备有便民箱,内含:老花镜、针线盒、指甲剪、创口贴、清凉油、纸笔等;各服务台配备轮椅,为行走不便者提供服务。
6.门诊大厅设立意见箱,各病区提供一日清单和费用明细查询。
7.药房提供药物咨询服务和用药指导,病区护士提供营养咨询及订餐服务。
8.登录微信号可对我院基本情况及动态进行实时了解。
 全院投诉电话:86439835